OPAN® ist nicht nur ein online System für Anmeldungen an die Spitex, sondern seit November 2018 auch ein bidirektionaler Kommunikationskanal zwischen Spitex und niedergelassenen Ärzten. Mit der Schnittstelle zu HIN, ist es jedem Arzt möglich, sich einmalig mit dem HIN Client sicher an OPAN® anzuschliessen. Somit ist der gesicherte Erhalt von Dokumenten von der Spitex gewährleistet. Mit wenigen Klicks kann auf eine Anfrage der Spitex geantwortet oder bei Bedarf standardisiert ein elektronisches Dokument via OPAN® der Spitex zugestellt werden. Der Arzt hat in seinem Benutzerkonto stehts die Übersicht über alle getätigten Anmeldungen und Dokumententransfere.