La SPITEX si impegna a preservare l'integrità dei dati e a garantirne la sicurezza. Sono stati presi vari provvedimenti per tutelare i dati da accessi illegittimi.

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I dati clinici di una persona necessitano di particolare protezione . Questi sono soggetti al segreto medico e al diritto fondamentale di auto-determinazione informativa. I dati conservati dall'organizzazione SPITEX sono dati dei pazienti, come ad esempio nome, indirizzo, data di nascita, numero di assicurato, cassa malati, medico di base, ecc. A questi si aggiungono i dati per le dimissioni e le informazioni di cura, ad esempio la modalità, la causa dell'ospedalizzazione e le indicazioni di cura. Possono essere inoltrati anche ulteriori documenti, contenenti dati sensibili. Le segnalazioni effettuate dopo 6 mesi vengono automaticamente rese anonime. La privacy non prevede l'eliminazione delle registrazioni, bensì di rimuovere tutti i campi che possono portare all'identificazione della persona. Il vantaggio è che, a fini statistici, le iscrizioni possono esser valutate.

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Tutti i messaggi inviati via e-mail sono completamente anonimi e contengono solo il numero d'iscrizione, la data di nascita, il sesso e la prima lettera del cognome del paziente. Ad es. "Iscrizione H.123456, 12.12.1944 (Signor M)". Nessun dato confidenziale viene inviato via mail.

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