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La cura psichiatrica è una prestazione a carico della cassa malati che ha l’obiettivo di mantenere le persone in uno stato di equilibrio mentale, fisico e sociale e/o di ritrovarlo. I compiti tipici includono l’aiuto a creare e mantenere una struttura quotidiana, la gestione dei problemi e delle crisi, l’assunzione di farmaci, la gestione della casa e la cura di sé stessi, la promozione di contatti sociali e la consulenza ai familiari.

L'oncologia è la branca della medicina che si occupa del trattamento dei tumori. L'assistenza oncologica comprende tutte le prestazioni medico-tecniche che possono essere effettuate presso il domicilio del paziente da un operatore sanitario specializzato in oncologia, quali chemioterapia, somministrazione di infusioni, cateteri invasivi, trasfusioni di sangue, soluzioni nutritive e gestione delle ferite.

Si tratta di un servizio di consulenza e accompagnamento in relazione a un’alimentazione sana. Persone in condizioni di vita particolari con fattori di rischio come diabete, obesità o altri possono prevenire o ridurre preventivamente le malattie secondarie grazie a un regime alimentare ben bilanciato. Nel caso specifico rappresentato dal diabete, la dieta rientra nella terapia. Le prestazioni sono coperte dall’assicurazione malattia obbligatoria solo se fornite da un/a nutrizionista diplomato/a o da un/a consulente per il diabete.

Le cure palliative comprendono le cure mediche, gli interventi infermieristici e l’aiuto psicologico, sociale e spirituale per persone con malattie incurabili, potenzialmente letali e/o cronicamente progressive, quando la guarigione è ormai considerata impossibile. Sono a carico della cassa malati.

Si tratta di un servizio personalizzato per il/la cliente affetto/a da demenza e per i familiari, che viene adottato dagli assistenti previa formazione aggiuntiva. La demenza può essere molto stressante per l'intero ambiente; pertanto, la consulenza professionale risulta molto importante, soprattutto nelle prime fasi.

Ciò vale per le infusioni tramite cateteri venosi centrali o periferici, che richiedono un monitoraggio speciale o una preparazione specifica, come sacche di sangue, chemioterapia e altro.

In medicina, la riabilitazione si riferisce al ripristino delle funzionalità fisiche di un paziente. in seguito ad una malattia, un infortunio o un intervento chirurgico.

Nell'assistenza riabilitativa, l'attenzione è rivolta alla riattivazione, al recupero della forma fisica e al reinserimento nella vita quotidiana.

Valutazione dei bisogni e dell'ambiente del cliente e pianificazione delle misure necessarie con medico e cliente.

Consulenza al cliente e ai suoi assistenti, con particolare riferimento alla gestione dei sintomi, all'assunzione di farmaci o all'uso di dispositivi medici, nonché all'esecuzione dei controlli necessari.

Assistenza e accompagnamento durante le attività quotidiane: cura dell'igiene personale, aiuto nel vestire/svestire, calze compressive, assunzione di cibo, ecc.

Fornitura o somministrazione controllata di farmaci soggetti a prescrizione medica.

Tutte le prestazioni con prescrizione medica, quali la misurazione della frequenza cardiaca al polso, della pressione sanguigna e della glicemia, la somministrazione di farmaci, le terapie del dolore, le iniezioni e infusioni, il trattamento delle ferite e altro ancora.

Misurazione della pressione sanguigna/della frequenza cardiaca al polso, temperatura, peso, respirazione e altro ancora.

Trattamento prescritto dal medico di tutte le ferite. Causa sia chirurgica che cronica. Tra i compiti della gestione delle ferite rientrano la documentazione, la pulizia, la prevenzione e la lotta contro le infezioni, il corretto trattamento e la medicazione delle ferite.

La cura e l’assistenza sono sempre fornite dalla collaboratrice o dal team di fiducia del/della cliente. Questo crea una sensazione di intimità nelle persone interessate, che così si sentono al sicuro e a proprio agio a casa loro.

Se del caso, sono previsti interventi infermieristici anche notturni (dalle 23:00).

L’assistenza 24 ore su 24 a una persona bisognosa di cure consiste nella presenza di qualcuno a domicilio giorno e notte. Spesso chi assiste il paziente (badante) vive per due o tre mesi nella stessa casa o nello stesso appartamento del/della cliente, garantendo un’assistenza intensiva e completa. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Proposta per avere a casa la persona che assiste il malato durante il giorno. Trattasi di un servizio per alleviare il carico assistenziale dei familiari dei pazienti affetti da demenza, disabili o portatori di handicap. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Se del caso, sono previsti interventi infermieristici tra le 17:00 e le 23:00.

Cottura congiunta o sostitutiva di un pasto equilibrato.

Il servizio pasti è un servizio Spitex integrativo non a carico della cassa malati per quelle persone che non riescono più a fare la spesa e a cucinare da sole. I menu precotti vengono consegnati a domicilio su ordinazione.

Possibilità di pranzare in un luogo esterno, solitamente nei dintorni, in un ambiente protetto. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Servizio Spitex non a carico della cassa malati per accompagnare in automobile le persone bisognose di cure a terapie, appuntamenti con il medico o in ospedale.

Servizio personalizzato: può prevedere la presenza di un accompagnatore a un evento culturale o al domicilio del paziente malato. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Se il paziente malato non può essere lasciato solo, l'assistenza è assicurata durante l'assenza dei parenti. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Servizio Spitex integrativo non a carico della cassa malati che informa e consiglia le persone anziane e i loro familiari su questioni finanziarie, legali e sociali.

Se la libertà di movimento è temporaneamente o cronicamente limitata, la mobilizzazione domestica assistita e mirata può avere un effetto benefico in termini di prevenzione. L’accettazione da parte della cassa malattia deve essere valutata caso per caso.

Se i calcoli rischiano di bloccarsi o se non è più possibile occuparsi delle pratiche amministrative in sospeso, un assistente potrebbe intervenire aiutandoti attivamente nel disbrigo di tali incombenze. Questo non è un servizio a carico della cassa malati.

Si tratta di donne e uomini volontari che visitano una tantum o regolarmente persone che vorrebbero compagnia, ma che non dispongono di una vasta rete di conoscenze. Generalmente, questo servizio è gratuito.

Tante situazioni possono essere chiarite in una tavola rotonda. Si tratta spesso di una situazione assistenziale complessa in cui è coinvolto Spitex.

Il noleggio di mezzi ausiliari è offerto a persone con problemi di salute. I mezzi ausiliari sono, per esempio, maniglie e supporti per sollevarsi (dal letto), bastoni da passeggio, tavolini da letto, cuscini di posizionamento, sedie da comodo, deambulatori/girelli o sedie a rotelle. I costi di noleggio variano da meno di un franco a diversi franchi al giorno e non sono a carico della cassa malati.

Sono disponibili diversi fornitori di sistemi di chiamata di emergenza che coordinano in modo rapido le notifiche di Spitex, al fine di consentire a un operatore sanitario di valutare la situazione sul posto e, se necessario, avviare ulteriori passaggi in caso di emergenza.

Trattasi di una proposta per far assistere la persona bisognosa di cure presso una struttura esterna durante il giorno. Trattasi di un servizio per alleviare il carico assistenziale dei familiari che assistono pazienti affetti da demenza, disabili o portatori di handicap. Di solito si tratta di una prestazione non a carico della cassa malati.

Servizio temporaneo per alleviare il carico assistenziale dei familiari che assistono il paziente, nel caso in cui venga meno la possibilità di occuparsi della persona malata o se le condizioni subiscono dei cambiamenti repentini che in qualche modo possano pregiudicare il mantenimento della sicurezza.

Servizi fiduciari, servizi di dichiarazione dei redditi, chiarimenti sulla situazione finanziaria, prestazioni di previdenza sociale

Ne sono disponibili diversi, a seconda dei differenti quadri clinici (demenza, Alzheimer, SLA, SM e altri). Parlare con altre persone interessate dalla stessa patologia può essere molto incoraggiante. La sensazione di non essere soli è generalmente percepita come fonte di grande forza da parte del familiare incaricato di assistere la persona malata.