OPAN® pour des services d'aide et soins à domicile

À l'heure actuelle, 545 services participent à OPAN®

Les réseaux électroniques entre les différents partenaires du secteur de la santé ne cessent de gagner en importance. Les communications électroniques deviennent plus rapides, plus sûres et plus claires. La protection et la sécurité des données ainsi que l’augmentation de l’efficacité et le gain de temps sont des facteurs de succès importants dans un contexte marqué par une pression croissante des coûts.

OPAN® peut facilement et rapidement transmettre en toute sécurité les inscriptions de tous les groupes d'assignateurs (hôpitaux, cabinets médicaux, particuliers).

Le système OPAN® peut également être utilisé pour de simples transferts de document au service d'aide et soins à domicile, apparentés à des courriels sécurisés.

Voulez-vous rejoindre OPAN® ?

Vous êtes un service d'aide et soins à domicile et souhaitez utiliser OPAN® ?

Vous ne devez pas chambouler vos processus internes. OPAN® est très flexible et s'adapte à votre fonctionnement habituel. Seules conditions : une messagerie électronique et un navigateur internet.

Après renseignement de toutes les informations nécessaire lors de l'enregistrement, vous serez contacté par téléphone, afin de réaliser à vos côtés un test d'inscription. Vous pouvez dès à présent recevoir des inscriptions via OPAN®. Nous nous réjouissons de votre participation !

Conditions de participation

Commencer l'enregistrement à OPAN®

Déroulement d'une inscription

Le prescripteur renseigne les informations relatives à l'inscription sur https://www.opanspitex.ch puis soumet celle-ci. Lorsque l'inscription arrive dans votre backend sécurisé, vous êtes alors informé par e-mail. Vous devez alors vous connecter sur votre domaine sécurisé à l'aide de votre mot de passe afin de poursuivre le traitement de l'inscription.

Votre changement de statut indique à l'attributeur que votre service d'aide et soins à domicile a bien reçu l'inscription en lui adressant automatiquement un e-mail. Il sait dès à présent que vous vous occupez de la suite. Vous planifiez le reste, comme d'habitude, directement avec le client ou la cliente, sauf demande contraire.

Prescripteur

Institution / cabinets médicaux / particuliers
OPAN®
Destinataire

Service d'aide et soins à domicile

Interfaces et réseau

Les informations qui ont été saisies par voie électronique doivent continuer à être traitées de cette façon. C'est pourquoi OPAN® dispose de différentes interfaces pour les logiciels d'aide et soins à domicile. Jetez un œil à côté.

Les interfaces facilitent nettement la gestion administrative après réception de l'inscription par le service d'aide et soins à domicile. Cela augmente la qualité des données et fait gagner du temps et donc de l'argent.

L'utilisation de l'interface est un service gratuit assuré par OPAN CARE AG. Veuillez vous renseigner auprès de votre fournisseur de logiciel pour savoir s'il vous facture l'utilisation de cette page.

Dès l'introduction d'OPAN® achevée, nous vous ferons parvenir les informations nécessaires pour une utilisation productive de l'interface.

Contactez notre équipe d’assistance pour obtenir plus d’informations au sujet de l’interface.

Plateforme Web OPAN®

Applications spécialisées avec une intégration directe d'OPAN
- LOBOS
  Informatik AG
- Perigon
- myneva Schweiz AG
- SHC
- NEXUS / SPITEX
- Spitas
- Medlink™
En savoir plus
- Pour les développeurs de logiciels

Ce que nos clients pensent de nous

OPAN SPITEX - Une solution de mise en réseau numérique d'avant-garde

Depuis de nombreuses années déjà, OPAN-Spitex m'accompagne dans mon travail. On y a reconnu très tôt que la mise en réseau dans le secteur de la santé devait aujourd'hui et à l'avenir être (aussi) numérique. La solution de référence d'OPAN est pragmatique, perfectionnée au fil des ans et facile à utiliser au quotidien. Les processus administratifs sont simplifiés, les erreurs sont réduites grâce à l'absence de saisies multiples et l'ensemble gagne ainsi en efficacité. Tout le monde en profite : les médecins référents tels que les hôpitaux ou les cabinets médicaux, les patients et les services d'aide et de soins à domicile!

Markus Reck, CEO, Spitex Zürich Sihl
Définition simple des zones de services

OPAN nous permet de définir précisément les zones de prestations autour de nos sites. Nous pouvons ainsi montrer aux institutions qui nous adressent leurs patients dans quelles régions elles peuvent compter sur nous en tant que partenaire des SAD. Les sites peuvent être créés et adaptés très facilement dans OPAN.

René Stoll, directeur général , Qualis Vita
OPAN - et plus besoin de se renseigner

Avec OPAN-Spitex, les inscriptions des clients auprès des services d'aide et de soins à domicile - que ce soit directement depuis l'hôpital, par le médecin de famille ou directement par les proches - sont possibles 24 heures sur 24. En même temps que l'inscription, les documents les plus importants peuvent être livrés de manière sûre par voie électronique. Ainsi, les informations importantes nécessaires à l'inscription sont disponibles en temps réel et il n'est plus nécessaire de demander pour obtenir des informations.

Marianne Pfister, Directrice, Aide et soins à domicile Suisse
OPAN - une aide importante au quotidien

OPAN s'est imposé comme plateforme en ligne pour l'inscription des patients. Ce n'est pas un hasard, mais parce que la plateforme est techniquement bien conçue et qu'elle est très facile à utiliser au quotidien. L'extension à la "consultation et au suivi" facilite encore davantage la collaboration interdisciplinaire au-delà des frontières organisationnelles. OPAN est un outil très pratique et important au quotidien.

Thomas Diener, Pro Senectute SG, président de la direction
OPAN - sûr, complet et fiable

En tant qu'utilisateurs du service OPAN depuis plus de huit ans, nous sommes plus que satisfaits de cette plateforme qui permet l'inscription en ligne des patients. Ce service est très fiable à tout moment. Les informations indispensables qui permettent d'ouvrir efficacement un nouveau traitement sont reliées. Un gain de temps pour tous les partenaires et le client. OPAN est entièrement sécurisé. Les interlocuteurs d'OPAN sont à l'écoute. Ils effectuent un contrôle permanent et évitent ainsi que des annonces soient oubliées ou mal validées. Nous sommes plus que confiants et satisfaits de cet outil de travail, qui a été entièrement mis en place dans notre établissement.

Nicole Zeller, membre de la direction, Spitex Stadt Luzern
OPAN, la bonne voie pour l'avenir

OPAN nous permet d’assurer une continuité des soins et des informations. L’inscription automatique et informatique garanti la sécurité et la qualité des données, ce qui est un avantage pour nos collaborateurs et nos clients. C’est également la meilleure voie pour initier et intégrer des itinéraires cliniques avec les hôpitaux, pour un fonctionnement en réseau du système de santé.

Nicolas Chevrey, Directeur général adjoint – directeur opérationnel (COO) NOMAD
OPAN, éprouvé, fiable et efficace

Utilisateur du service OPAN depuis plus de 8 ans, nous sommes plus que satisfait de cette plateforme permettant l’inscription en ligne des patients. Ce service est, en tout temps, d’une grande fiabilité. Les informations indispensables permettant une efficience à l’ouverture d’une nouvelle prise en charge sont reliées. Un gain de temps pour tous les partenaires et le bénéficiaire de soins. Ce service est entièrement sécurisé. Les répondants d’OPAN sont à l’écoute. Ils opèrent un contrôle permanent évitant ainsi tout oubli ou mauvaise validation des annonces. Nous somme plus que confiants et satisfaits de cet outil de travail, totalement acquis au sein de notre institution.

Pauline Schoos, Directrice SASDOVAL
OPAN^®, convaincant

Pour les hôpitaux et les organisations d'aide et soins à domicile, OPAN est indispensable en tant qu'outil d'inscription des patients en ligne. Efficace, bien structuré, avec des services supplémentaires, OPAN est très populaire auprès de toutes les parties prenantes. Il reste à espérer qu'un nombre encore plus important d'hôpitaux créeront une interface avec leur propre SIC et permettront ainsi une utilisation plus économe des ressources.

Marcel Durst, Gérant, Association Spitex privée Suisse ASPS
Simple, efficace et fiable

Depuis que nous avons adhéré à OPAN^®, nous sommes informés de manière standardisée, claire et complète. Et si des précisions sont nécessaires à la prise en charge, nous avons toujours la possibilité de joindre le personnel soignant de l’hôpital dont nous recevons les coordonnées. C’est un gain de temps et les interventions peuvent être planifiées plus rapidement.

Eliane Weber, Service de Maintien à Domicile du district de La Neuveville
Finies les longues recherches de numéros de téléphone et d’adresses

OPAN^® simplifie considérablement le processus d’inscription de patients : les longues recherches de numéros de téléphone et d’adresses appartiennent au passé. Les inscriptions pour des soins par un service d'aide et soins à domicile d’utilité publique sont possibles 24 heures sur 24. Nos services peuvent ainsi décider eux-mêmes quand ils veulent procéder à l’inscription des patients, ce qui leur apporte une plus grande souplesse. Pour les sorties complexes, la fonction « Rappel téléphonique par le service d'aide et soins à domicile souhaité » a fait ses preuves et fonctionne parfaitement.

Verena Prebil, Lindenhof Bern, Direction des soins en médecine interne
Nette réduction de la paperasse, grâce aux données électroniques

Grâce à OPAN^®, j’ai la possibilité de lire calmement les données personnelles et les informations importantes du client se rapportant au besoin de soins annoncés. Avant le contact téléphonique avec l’infirmière, je peux déjà me faire une première idée, puis, si nécessaire, poser des questions ciblées. OPAN^® met à disposition toutes les données sous forme électronique, ce qui réduit nettement la paperasse. Le fait de pouvoir effectuer l’inscription à tout moment représente un gain de temps important.

Équipe de transit, SAD Köniz
Disponible à toute heure

Grâce à l’inscription en ligne des patientsOPAN^®, nous sommes joignables en tout temps. Les données et les informations nécessaires déjà disponibles représentent un gain de temps (pas de conversations téléphoniques de longue durée nécessaires). Le support informatique est toujours assuré et le site internet est clair et facile d’utilisation. Les données / inscriptions archivées peuvent être réactivées en tout temps. Toutes nos expériences avec OPAN^® sont satisfaisantes sans exception.

Renate Schlup, Spitex Biel-Bienne Regio, Assistante de direction / Responsable de la réception

OPAN® pour des services d'aide et soins à domicile

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